スマカメを例にWPS対応の無線機器で無線LAN設定に失敗する場合に見るべき個所はここ!

これまでペットを飼ったことの無いパパやママでも安心して犬を飼うことができる『愛犬との暮らしアドバイザー』パピヨンアリアのパパのじゅんです。

留守番をするペットや愛犬を外出先から見守ることのできる見守りカメラ、通称『スマカメ』。

スマカメを無線LAN接続して、スマホで見られるようにする設定、本来ならとっても簡単なんです。

なんですが、なぜか私の場合、この『スマカメ』の無線LANの設定にえらく手間取りまして、サポートセンターとやり取りをしてようやく接続に成功したという顛末がありました。

今日はそんな私がハマってしまった『スマカメの設定』について書きたいと思います。

スマカメの設定は超簡単・・・なはずなのだけど

本来であれば『スマカメ』の設定は『WPS』対応の無線LANルーターであれば、まず迷うことなく終えられるはずなのです。

『スマカメ』の設定は下記のように進めていけば、OK!なはず・・・

無線LANルーターの”WPS”ボタンを長押し

⇒ 『スマカメ』側の”WPS”ボタンを長押し

⇒ しばらく待つと接続完了!

そう、本来ならスマカメの設定は超簡単なんです。

が、しか~し、私の場合、なぜか上記『スマカメの設定』を、何度やってもカメラが無線LANに繋がらない(泣)。

スマホにアプリを入れ、QRコードによる『スマカメ』本体の認証までできているようなのですが、いろいろと設定を見直しても、無線LANに繋がらないので、カメラ映像がスマホの画面に映らない。

なぜだ?

まずはスマカメとLAN接続、スマカメとスマホの接続、どちらの設定がダメなのか場合分けする

まず宅内の無線LANとスマカメの接続が上手くいかないのか、それともスマカメとスマホとの接続が上手くいかないのか、どちらの設定に問題があるのかの場合分け。

そのために、スマカメとLANの有線接続(つまりLANケーブルを使った接続です)による設定を試してみました。

これで、スマホの画面にスマカメの画像が映れば、スマカメとLAN接続自体あるいはその設定がおかしい、ということになります。

逆にスマホの画面にスマカメの画像が映らなければ、スマカメとスマホの接続設定がおかしい、或いはスマホとスマカメの接続と、スマカメと無線LANの接続設定全てがおかしい、ということ(つまりよく分からないということ)になります。

で、その結果、スマホにスマカメの画像が映りました!

つまり、無線LANではなく、有線でLANに繋ぐと成功したので、問題は無線LANの設定のみ。

スマカメとLAN接続設定がおかしい、ということが特定されました。

私が使用している無線LANルーターは、auが無料で配っていた『HOME SPOT CUBE』(2014年10月当時、現在はこのサービスは終了しています)。

これでタブレットやスマホのWiFi通信を普段行っているので、これ自体が悪いとは思えない訳です。

つまり、本体の故障とかではなく、設定がおかしいということ。

auの無料WiFi機器HomeSpotCube

で、仕方なく、ユーザーサポートに連絡。

メールに症状や設定内容、トライしたことを詳細に書いて送りました。

すると後日、丁寧なお返事が!

何度かのやり取りの末、サポート側から設定に関するこんな情報が。

接続環境を確認させていただいたところ、
取得しているIPアドレスは問題ないと存じます。
誠に恐れ入りますが、他の原因として、
親機(au HOME SPOT CUBE)側でMACアドレスフィルタなどの制限が掛かっていないか
ご確認いただきたく存じます。
制限が特にない場合は、大変恐れ入りますが、製品の不具合の可能性が考えられます。

敵はMACアドレスフィルタ設定にあり!

ん? MACアドレスフィルタ?

メールの返信を受け取った後、早速教えに従い『HOME SPOT CUBE』の無線LAN接続設定を確認。

すると、サポートの方の言う通り設定画面を確認すると、『MACアドレスフィルタ』が有効になっているではありませんか!

あれ? こんな設定いつしたかな?

でも自分以外にこんなことする人いないから、自分が何かやったんだろうな~、と一人逡巡しながらこの設定を『無効』に変更。

ちなみにこの『MACアドレスフィルタ』、何をする設定なのかと言うと要は

  • 登録したもの以外は接続を拒否しまっせ

というもの。

いや、あからさまにこの設定怪しいですね。

で、MACアドレスフィルタの設定をいじってから、再度『スマカメ』の無線LAN接続にチャレンジ!

できた~\(^o^)/

PLANEX社のサポート担当の方、ありがとうございました<m(__)m>

お陰で苦労しつつもスマカメの無線LAN接続できました。

皆さんももし何かの無線LAN機器が『WPS』使って接続できない、ということがありましたら、この『MACアドレスフィルタ』の設定を疑ってみてください。

オリジナルの記事(2014年10月10日)はこちら

http://jnanrt.net/2014/10/10/smartcamera03/

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